讀日劇、過生活

總算為ＶＬ盡了一點心力！
自從因為ＶＬ的事情而陷入一陣傷感後，這是近來我接到最好的消息了！
忍不住要早早來跟各位關心ＶＬ的里民們和其他朋友們報告。

事情的緣由是，
我們很多里民都幾乎在同一段時間想到了ＶＬ的blog存續問題。
因為網路上各blog大站似乎都有版主一段時日沒有登入就會自動關閉的規定，
於是在這種情況下，ＶＬ在網路上的這個家勢必遲早會消失。
為了這件事，大家一開始都是分頭想，
之前也似乎沒有人因此特別聯繫過（？），
（但我想那天的茶會裡，大家應該有討論過這件事吧？）
於是有人想到用網路上的軟體試著將她的blog全部備份下來，
再找個地方為她成立一個紀念blog。
我呢，是電腦小白一個，
自己想到的就是硬著頭皮去問無名小站是否可能幫我們將這個blog保存下來。

由於之前幾次跟無名的交涉實在讓我印象太差，
所以我是完全不抱任何希望的，想說死馬當活馬醫，至少讓自己求個心安。
果然，第一次發信詢問後，連著一個禮拜完全沒有下文。
因此在ＶＬ的紀念茶會上，
我也就沒有把這件事情說出來跟各位里民報告。

接著是前兩天，我收到愛將和甜酒信件往來的副本，
才知道原來她們也在想同樣的事啊～～
大家這算是有默契還是沒有默契啊？（笑）
因為看到大家這麼有心地分頭努力，
於是又讓我興起「再問一次」的念頭，
就當作是最後一次信任無名小站吧！
於是我又硬著頭皮再發了一次詢問信。

結果，這是ＶＬ英明嗎？
這是她在天堂讓無名的工作人員聽見了我們的聲音嗎？
（呴呴～～搞不好是茶會那天燒掉的西瓜刀有用到喔！！）
無名居然在第二天就給我回覆了。
速度之快，在我跟無名的幾次交涉經驗中真是史無前例！
無名的答覆是他們願意幫我們永久保留ＶＬ的帳號，
但需要相關的證明文件，（詳情請見我下面的附件）
但這些與個人資料相關的正式法定文件我們怎麼可能取得呢？
我正沮喪地想跟愛將報告之際，
又想想我不該這麼快放棄，
於是我馬上又發了一次回信，
將我們的難處以及我們的心意再次告知無名。
我還附上了雙魚在美國的兩篇ＶＬ告別式文章，
和愛將舉辦紀念茶會的四篇紀實文章，
想要以這個來打動無名。

我的想法是，看到無名所要求的文件，
我覺得他們無非只是希望證明確有其人確有其事，
而不是無聊人士來鬧的。
所以抱著這點希望，我就很有誠意也不厭其煩地附上這幾篇文章的連結，
藉以證明我們的存在以及我們的誠意。

結果，奇蹟又發生了！
無名這次居然在短短三小時內就回覆了信件。
真是史無前例的快速啊！！
無名的這封回函只是簡短的幾句話，
而且因為一開頭又是很制式化的開場白，
所以我還以為他們是回文來婉拒的。
可是我接著往下看，
居然～居然，他們願意受理，
而且即日起ＶＬ的帳號將永久保留下來了！！！

不誇張！看到這段文字時，我真的差點掉下眼淚！！
ＶＬ，這真是太神奇了！
原本以為不可能的事，居然這麼簡單又迅速地達成了！！
感謝無名小站的體貼，感謝無名工作人員如此迅速處理這樁個案，
我真是太感動了！！
我趕快將這個好消息回報給愛將，
也將這個消息快快放上來，
我想，許多掛心的里民應該可以比較放心了！

後續的問題是，
ＶＬ的家如果有垃圾留言，我們無法幫她刪除，
以後如果留言數滿了，也會有無法留言的狀況。
不過，由於無名的VIP留言數量上限很高，
前面的客廳可留六萬則，後院可留一萬則，
所以暫時不會有大家去串門子而不能說話的情況。
而愛將想得更遠，她還是希望為ＶＬ另蓋一個家，
不過這個部分一切尚在雛形構想階段，
我就不便在這裡多說了～～
總之，ＶＬ現在的家，大家永遠都可以看得到，
過去大家的留言，那些精采的對話，也都可以完整保留下來喔！
這真是太好啦！！！

最後，嗯～～過去幾次我在這裡罵無名罵得有點兇，
但是現在人家做得這樣也算是仁至義盡了
所以，我跟無名過去的恩怨就一筆勾消啦！
我也就看在ＶＬ的面子上不搬家啦！
這算是我的感謝啦！

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4／20 增補

這兩天我又寫信給無名再問一些關於保留帳號的細節，
這次無名的回覆速度也很讓我滿意，
隔天就給我答覆了。
再次給無名拍拍手！！

簡單地說，我這次詢問的內容是想確認ＶＬ的blog留言上限如何計算。
無名的作法也算有道理。
即ＶＬ到今年十二月止的已繳費ＶＩＰ期限內，
一切就依照ＶＩＰ的作法，前面可容六萬筆，後面可留一萬筆。
但過了這個期限，那裡就會依普通會員的容量來算。
依照ＶＬ目前blog的狀況，到時候就是無法留言了。

所以呢～里民們大可以趁這段時間去ＶＬ家客廳或後院撒野或撒嬌，
想留言就盡情、用力、大聲地給她留下去吧！

嗯～～後面這部份的往來信函我一樣依照發信的先後順序往下貼，
放在這裡也算是留個證明囉！

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下面這是我跟無名這次的信件往來，
放在這裡讓里民們感動一下吧！

原始郵件:
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YAHOOID=xxxxxx
1、您的姓名：
2、您的聯絡電子信箱：
3、您想反應的主題：  [網誌]一般問題
4、您的無名帳號： sakuai
5、無名帳號身分：  金卡VIP
6、網路是否有與人分享
7、請詳述您發生的問題：

你好！這是我為了這個主題發的第二次文，
你們先前對我發的信完全不聞不問，希望你們有好一點的服務態度好嗎？

我和幾個無名使用者的共同網友vluse04最近過世了。
我們希望能夠保留她在無名的blog並且長期幫她維持部落格，
請問我們有什麼方法可以幫忙這位已經過世的網友？
（她才在去年十二月中付費完成金卡VIP的延續，
  請問如果我們都無法幫上忙的話，
  她的部落格會在多久之後被關閉？）

由於這是特殊狀況，
我們很希望無名小站能夠以專案方式通融我們方便維繫她的blog。
歡迎你們前往我的部落格看看我們許多朋友懷念她的文章
（我的文章裡已經有將近三十篇的文章連結），謝謝。

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Thu, 17 Apr 2008 14:55:57 +0800 (CST)
無名小站顧客服務部<tw-wretch@cctw.yahoo-inc.com>說：

親愛的...，您好：
非常感謝您的來信。
關於您的問題，因為一些原因，他∕她離開了你們；
聽到這樣的消息我們也深感遺憾，無名小站願意永遠為她保留資料，
在此，需要幾項文件做必要的確認工作：

1.她∕他的身份證影本

2.父母親某一人的身份證影本
 
3.戶口名簿影本

4.死亡證明書

並附上

1.要保留的帳號 ID

2.申請保留的聯絡人及聯絡方式

請寄到 100 台北巿羅斯福路二段100號12樓 無名小站收
無名小站收到後會設定為永久保留 。
至於「接管帳號」一事，因涉及使用者個人隱私問題 ，
所以我們沒辦法把帳號交給其他親屬或朋友接管，還請見諒。
以上說明 希望能協助您，謝謝！

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
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首先要感謝你們這次回信的速度很快，真的很感謝。

其次，
很高興你們有這樣的服務機制願意幫我們保留過世網友的網誌。
但是我們在取得她的身分文件上有困難。
因為她是住在美西的網友，
而且她的父親早已過世，母親年事已高，
我們不想驚動這位老太太。
所以，在取得她的身分文件或戶口名簿上真的有困難。
再者，由於我們不是家屬，若要取得死亡證明，
似乎也有踰矩的可能。

但你們若需要查證她的死亡事實，
請看下面連結
http://www.wretch.cc/blog/piscestennis&article_id=13145091
還有
http://www.wretch.cc/blog/piscestennis&article_id=13138718
這是她的告別式和我們網友另外幫她辦的網路告別式，
另外還有
http://blog.yam.com/chrislin31/article/14717500
http://blog.yam.com/chrislin31/article/14728546
這是我們網友為她製作的紀念ＭＶ
而下面這兩個
http://blog.yam.com/chrislin31/article/14724608
http://blog.yam.com/chrislin31/article/14753212
這是我們在台灣的網友為她辦的紀念茶會紀實

會提供這麼多連結，是因為我知道這個案例比較特殊，
也由於我們不想驚動逝者家屬，
所以可能在取得證明上真的有難處，
所以希望能用這些文章證明網友對她的懷念和我們希望保留她的blog的意願。
因此還是希望你們能考慮幫我們保留她的blog。

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無名小站顧客服務部 <tw-wretch@cctw.yahoo-inc.com>說：

日期: Thu, 17 Apr 2008 17:52:38 +0800 (CST)
寄件者: 無名小站顧客服務部<tw-wretch@cctw.yahoo-inc.com>
收件者:xxxxx
主題: Re:  Feedback - [網誌]一般問題  (KMM19693497I25L0KM)

親愛的xxxxx，您好：

非常感謝您的來信。

關於您的問題，因為一些原因，他∕她離開了你們；
聽到這樣的消息我們也深感遺憾，
而您也表示難以取得相關文件，
無名小站了解您的感覺，已將該vluse04帳號設定永久保留，
該帳號將不會被系統刪除，請您放心。

至於「接管帳號」一事，因涉及使用者個人隱私問題 ，
所以我們沒辦法把帳號交給其他親屬或朋友接管，還請見諒。

以上說明，望您能了解，謝謝！

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

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非常謝謝，真的非常謝謝！
感謝你們知道我們的難處以及我們的心意，
我會將你們的決定告知所有關心的網友，
感謝無名小站的體貼人心。

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Fri, 18 Apr 2008 10:45:33 +0800 (CST)
寄件者: "無名小站顧客服務部" <tw-wretch@cctw.yahoo-inc.com>

   
親愛的xxxx，您好：

非常感謝您的來信。

Yahoo!奇摩能夠獲得您的喜愛，
是我們的榮幸，也是一種肯定。
如果往後有任何使用Yahoo!奇摩服務的問題，
也希望您能來信提供意見，您的每一個問題，
將是Yahoo!奇摩最重視及改進的原動力。

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

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無名的工作人員好，

我已將你們的決定轉告網友們，也在我的blog貼文公告，
大家都非常振奮，也極為開心。
對於無名能夠體恤我們的心意實在感謝。

下面有個小問題想請教的是，
在永久保留vluse04的帳號後，
請問她的留言數限制是如何計算？
是依照她金卡VIP的限制，前面六萬則、後面一萬則嗎？
如果不是的話，能否詳盡說明一下，
好讓我們這群朋友能夠知道後續該如何做？

再次感謝你們的迅速回應。

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Fri, 18 Apr 2008 18:34:51 +0800 (CST)
寄件者: "無名小站顧客服務部" <tw-wretch@cctw.yahoo-inc.com>

親愛的xxxx，您好：

非常感謝您的來信。

關於您的問題，精簡是此一帳號的VIP將於今年12月到期，
VIP到期後的說明, 請參考以下幾個部份
1.不再享有VIP資料備份
2.留言數上限恢復為1000筆
3.使用的空間在到期後即會恢復一般會員的150MB限制
請您了解。

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

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