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有鑑於交通往往是自助旅行規劃中花費最大也最麻煩的一環,
我就把自己此行用到的幾段交通的相關網站或官網連結提供在下面,
如果有小秘訣的也會放在這裡跟大家分享。


* 機票相關網站

[機票搜尋]

http://www.skyscanner.com.tw/

我都是用skyscanner這個網站搜尋機票同時比價,
但搜尋後我通常都會到航空公司的官網另外再確認是否還有更便宜的機票。
這次我買的是荷航的機票,
不是最便宜的,但,是相對安全的航空公司裡價格合理的機票了。

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[飛航安全評等]

有關於各航空公司的安全評等,
我主要是以下面這個網站作為憑據。

https://www.airlineratings.com/airline-ratings/

[飛機機型及座位表]

在搭機時,我希望能自己選位,
所以查明所搭班機的機型及座位表就很重要了。
上面那個網站也會有,但有時候不是很齊全,
這時我就會用下面這個網站尋找,到目前為止還沒有找不到的機型。

http://www.seatguru.com/


* 芬蘭國鐵(VR)

http://www.vr.fi/en/

這次我們只坐了一趟火車,就是從赫爾辛基到羅凡涅米之間這段。
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因為搭乘的時間很長,我又容易暈車,
所以我很在意座位是否與列車行進方向相同。
偏偏芬蘭國鐵官網上提供了班次、車廂及座次表,
卻沒顯示列車的行進方向.....
而透過網路提前購票的話,系統會自動幫我們選位,
也就是我們自己沒辦法選擇座位,
這讓我即便買了票也很不安,
我很擔心萬一坐到與行進方向相反的座位,
那我還真得吃暈車藥才敢上車了。

在這裡必須要好好稱讚一下芬蘭國鐵的服務。
我先是為了這件事寫mail給VR客服,
詢問這樣的狀況該怎樣才能讓我選到適合我的座位。
客服人員告訴我,
如果電腦幫我選的位子不符合我的需求,
可以寫 mail 回來請他們人工更改座位。

後來我訂好票,寄來的電子車票果然就不是我希望的位置,
於是我真的只好再次寫信給他們,
請他們人工改位。
就這樣前前後後大約通了五、六封mail,
直到一切搞定,
這些客服人員全程都非常有耐心,
真的很感謝。
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小tip:

芬蘭國鐵開放「約90天」前可以預購車票,
(請注意,只是大約,不是準90天喔!)
這段期間「通常」會出現較便宜的價格,
有時候會出現接近半價的好康!
但有時候並不是最早買到的就會最便宜,
雖然他們官網上這樣寫,但就我實際上觀察,
這只是「一般」而言。
有時候以為現在買下去會是最便宜,
結果過了幾天竟然出現了更低價!Orz

總之,能在90天前開始觀察車票價格的浮動趨勢比較好。
而若不是太在意低價與更低價之間的金額差異,
建議還是早買早安心。
尤其如果在旺季時,如果一直想等更低價而錯失良機,
到後來說不定想買票都買不到了~~

只能說,這中間的微妙平衡真是一種藝術啊~~XD

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* 赫爾辛基與塔林之間的遊輪 TALLINK SILJA LINE

赫爾辛基與塔林之間僅相隔一道約七十公里寬的海灣,
算是非常非常近了,
所以兩個城市間水上交通頻繁。
目前在這條航線上主要有四家郵輪公司營業,
價位、郵輪大小、船班時刻各自不同。

要比價的話,可以在下面這兩個網站搜尋

https://laevapiletid.ee/

http://www.directferries.co.uk/helsinki_tallinn_ferry.htm

不過我的經驗是,
由於船班出發時間與航程時間的不同,
最便宜的船票不見得適合每個人。
而且我發現,
從比價網站查到的價格會比我一個個到郵輪公司官網上去查到的價格高。
所以我後來都是直接到各家船公司的官網去找時刻表、查明航行時間,
再依自己的需求做選擇。

下面是各家郵輪公司的官網

https://www.eckeroline.ee/en

http://www.tallink.com/

http://en.lindaline.ee/

https://www.sales.vikingline.com/find-cruise-trip/cruise/helsinki-tallinn/

而,果然一分錢一分貨,
對我們這種已經不太年輕、不想玩得太辛苦的自助旅人而言,
要讓整個行程不用太早出發,也不用太晚回來,
還能讓待在塔林的時間夠長,
這些寶貴的時間就真的要用錢來換。
所以我們最後還是選了價位最高的 Silja Line 搭乘。

以下有個考量條件請注意,
這是我自己上背包客棧詢問時才知道的細節 ---
這段海上航線在夏天時通常不會有太大問題,
但似乎冬季較容易發生因為海上天候不佳而郵輪停駛的狀況。

這時候,噸數較小的郵輪就較容易停駛。
因為較小的輪船雖然航行速度較快,
赫爾辛基與塔林之間大約1.5小時可到,看似方便又快速,
但實際上卻因為速度快而船身較不平穩,
有比較大的可能性會因為天候因素而停駛。

相對而言,噸數大的郵輪行駛得雖然較慢,
大概需要2小時才會抵達對岸,
但因為比較平穩,停駛機率較小~


小 tip:

感謝背包客棧的網友分享經驗,
讓我知道即使是同一家遊輪公司,
從不同語言的網頁訂票,也會有不同的價格。

下面這是我自己的親身經歷,
因為多拐了個彎訂票,
結果省了一些錢,讓我覺得頗實惠。

我原本從網站的英文網頁上搜尋到需要的航班來回總價一個人是45歐。
(不同來回時段的票價組合會各不相同,請注意。)
但是當我用愛沙尼亞文的網頁嘗試搜尋時,
同樣的班次組合,一下子就降成了30歐!@@

TALLINK SILJA LINE 英文網頁
https://www.tallinksilja.com/en/book-a-cruise
8

 
TALLINK SILJA LINE 愛沙尼亞文網頁
https://www.tallink.ee/et/vali-reis
9  
我當時還有點擔心,畢竟愛沙尼亞文我又不懂....
但我把英文網頁和愛沙尼亞文網頁並列比較,
再輔以 google translate 後發現,
兩邊的網頁設計幾乎一模一樣,
於是我就依照英文網頁上的文字,
一一比對確認後將所需資料填上愛沙尼亞文網頁,
一切都非常順利。

但我還是有些小細節不敢確定,
剛好我發現了愛沙尼亞網頁上有個網路客服即時通訊的服務,
它就在網頁右手邊的藍色小框(下圖紅箭頭指向處),
我算了一下時差,這時候應該還有人上班吧?!
於是我就嘗試問了一下,
果然馬上就有人回應,而且英文可通!
真是太好了!
Silja 訂票  
於是我就在一邊詢問客服,取得我需要的資訊後,
一邊在這位客服人員的即時協助下,
非常順利地刷卡、並且請對方寄送英文版的購票確認函給我。
這中間,
她還主動幫我把愛沙尼亞文網頁上一些必須填寫的個人資料幫我填寫完成,
全程都非常迅速,態度也很好,
在這裡真的非常感謝她。

請注意:
愛沙尼亞文網頁沒有英文選項,
如果需要英文協助,就一定得透過這個網路客服。
另外,從愛沙尼亞文網頁訂票的話,
就算刷卡成功,也只會收到系統自動寄送的愛沙尼亞文確認函。
如果你不介意,當然也可以直接使用這個確認函進行check in,
但如果你像我一樣是個必須看到英文才安心的人,
就一定要透過這個網路客服,
請他們以人工方式幫忙多寄一份英文確認函到你的電子信箱。

最後,如果有人跟我一樣好奇,
為甚麼換個語言網頁就會有這麼大的價差?
那麼我可以在此告訴你,
那位客服人員針對我這個問題的回答是:
因為市場不同啊~~
簡單說,愛沙尼亞的物價本來就比芬蘭低。
所以同樣的船票,在愛沙尼亞買就會比在芬蘭買便宜。

這樣的物價差異也同時反映在我們這趟塔林之旅路上所見。
這部分就等進入那天的紀行文再來說囉!


* 長途巴士(芬蘭 + 挪威)

這兩個國家(甚至包含瑞典)因為季節而會有冬夏不同的巴士班次表,
所以不同季節前往北歐要注意找到正確的時刻表。
DSC04181                                                                               (從 Rovaniemi 往 Honningsvåg 的巴士)
[芬蘭巴士]

http://www.eskelisen.fi/en/

我們搭這家長途巴士從羅凡涅米一路往北進入挪威,
然後抵達歐洲大陸最北端的小城市 Honningsvåg 。

這個巴士公司官網,不知道是我太電腦小白還是怎樣,
就是只能查詢時刻表,但無法網路購票....

(後記:為了寫這篇文,重新上他們的官網,
    發現官網大翻修,現在看來似乎可以網購了...)
DSC04252                                                              (芬蘭巴士途中的小休息站)
因為這趟路一天就只有這班車,
錯過了,或是人太多買不到票上不了車的話,
我們整個行程就會出大問題....
雖然後來實際搭車時發現,
真的如我寫信問官網時得到的答覆一樣,
不用擔心沒有位子,這趟路的巴士從來沒客滿過,
所以當場購票(付現或刷卡均可)就可以了....
但我還是希望能盡量找到管道事先買好票比較安心。

所幸後來我在另一個交通網站找到購票窗口,
順利從網路訂到車票。
https://www.matkahuolto.fi/en/

[挪威巴士]

整體而言,
北極圈內的挪威巴士路線目前似乎都還沒提供跨國網路購票的服務。
幸好根據我向巴士官網詢問後確認,
這裡應該都不致於有客滿買不到票的情況。
所以,我們從 Honningsvåg 到 Tromsø,
再從 Tromsø 進入羅浮敦群島的這兩趟長途巴士都是現場購票。
DSC04932                                                                       (Honningsvåg 往 Alta 的巴士)
巴士路線與時刻表可以從下面這個網站搜尋得到

http://www.177nordland.no/?ac_id=280&ac_parent=280


小 tip:

1. 挪威巴士基本上都很準時,所以不要遲到。

2. 不用擔心搭長途巴士的「民生」問題。
  包括芬蘭的長途巴士在內,
  這些巴士大概每一個半到兩個小時都會停靠在有提供飲食與廁所的服務站或小城鎮,
  停靠時間從5分鐘、10分鐘到15、20分鐘不等。
  再不然,我搭的兩班挪威巴士上都有廁所。(芬蘭那班巴士我忘了確認了...)
DSC04993                                                                   (Alta 轉運站,轉往 Tromsø 的巴士)
3. 基本上現場購票時現金或刷卡均可。
  但我在背包客棧上看網友分享,有人曾經碰過刷卡機壞掉...
  而我們搭從 Tromsø 出發的那班巴士,
  不知為何幾乎所有乘客刷VISA卡都刷不過,
  導致乘客在車外大排長龍,因為隊伍都被「卡」住了...@@

  還好我去年就聽說在歐洲有時候會發生VISA卡刷不過的狀況,
  所以早早就辦了一張Mastercard,
  這次果然真的就出現我的VISA卡刷兩次都不過,
  於是立即秀出Mastercard,馬上一刷就過的情況!
  
  所以在此建議,
  遊歐洲國家時,最好辦一張Mastercard,
  以免類似狀況出現時被「卡」關了~~

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* 租車經驗小談

我們這次是生平第一次在國外自駕,
行前自是戰戰兢兢。
我在背包客棧上爬文爬了很多也爬了很久,
一趟回來總算是平安無事順利結束。

在此分享我自己的想法:

很多自駕網友都會分享建議當地的或歐洲的本土租車公司,
都是說比國際連鎖的租車公司便宜。
但我也看到不少網友分享過萬一還車了、回國後才發現後續有問題,
接下來的連繫會非常麻煩,常常延續好幾個月還在頭痛....

為了免掉這些後續可能發生的麻煩事破壞遊興,
我於是選擇了在台灣就有分公司的企業,
一開始就只找 Hertz 和 AVIS 這兩家。
我寧願多花一點點錢,買個方便也買個安心。
DSC05657                                                                      (記得要在取車時把車子從頭到尾從上到下拍照下來)

台灣 AVIS 租車

https://www.avis-taiwan.com/index.html


台灣 Hertz 租車
https://www.hertz.com.tw/rentacar/reservation/


我還蠻滿意自己這樣的選擇的。
至少我與這兩家的台灣分公司客服連絡時,
所得到的服務都讓我非常滿意。
光是幫我詢問挪威羅浮敦群島上小城市小租車站的確切營業時間,
還有提醒我租車日期的起算、結算時間算法,
甚至幫我確認還車地點與小機場之間的距離到底有多遠等小小細節,
他們都幫了我很大的忙。

因為直接用中文溝通要簡單清楚許多,
讓我發現我可以將原本預計租五天甚至到六天的時間縮短到租四天整!
而且,對於第一次國外租車的我而言,
很多關於保險上的細節也都是初次接觸。
對於我所有的提問,
這些台灣的客服人員都很詳細地解說給我聽,
讓我覺得很放心。
DSC06551                                                (還車時記得留下所有加油單據、拍下里程數,再把車子外觀全拍照一遍)
至於保險的部分,因為透過網路只能保基本險,
於是到了當地我又加保到全險。
我的考量是,
挪威是高物價的國家,
根據網友提供的慘痛經驗,
車子如果有甚麼損傷,賠下來隨隨便便都會是非常可觀的數字。
雖然羅浮敦群島的路況相對單純,
但畢竟是不熟的車子和不熟的路況,
還是乖乖保到全險,花小錢說不定就省了大錢。

結果,也還好我們保了全險,
因為租車最後一天的途中果然出現一點小狀況,
右前輪的輪胎鋼圈被磨出一個頗明顯頗深的擦痕,
(先聲明,犯人不是我喔!!!)
我們因為心想反正保了全險,
至少不會壞了心情~~
所以這全險的錢也花得值得了!


好了!以上就是我的紀行前各項紀事篇了,
接下來,真的可以動身出發了!
我感覺好像又要背著背包拉著行李箱再次飛出去了~
我應該是最期待下一篇的人了吧~(笑)

我們下篇見了!







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  • James 訪客
  • 感謝小咪。寫得很詳細很有幫助喔!辛苦妳了。天氣轉涼了,祝妳和火星人都健健康康心情愉快。
  • 謝謝James的問候,也祝福你和家人秋涼愉快喔~~

    sakuai 於 2017/10/21 18:38 回覆

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